Pourquoi mon ballon d’eau chaude ne chauffe plus ?
Publié le 26 mars 2025 par ECS
Un ballon d’eau chaude en panne peut vite devenir un problème au quotidien. Si vous n’avez plus d’eau chaude, plusieurs causes peuvent être à l’origine du dysfonctionnement. Découvrez les 5 pannes les plus fréquentes et comment les résoudre.
1. Un thermostat mal réglé ou défectueux titre ici
Le thermostat est un élément clé du chauffe-eau : il contrôle la température de l’eau.
Comment identifier le problème ?
- Si l’eau est tiède ou froide, le thermostat peut être mal réglé.
- Si vous n’avez plus du tout d’eau chaude, il peut être défectueux.
Les solutions
✔ Vérifiez la température : La plupart des thermostats sont réglés entre 55 et 60°C. Si la température est plus basse, augmentez-la légèrement.
✔ Faites un test électrique : Si le thermostat ne fonctionne plus, il doit être remplacé.
Bon à savoir : Un thermostat défectueux peut aussi être causé par un problème électrique (contacter un électricien).
2. Un problème électrique (disjoncteur ou résistance hors service)
Si votre ballon d’eau chaude fonctionne avec un système électrique, un problème d’alimentation peut être en cause.
Comment identifier le problème ?
- Le disjoncteur a sauté : Cela peut être dû à une surcharge ou à un court-circuit.
- La résistance est encrassée : Si elle est recouverte de calcaire, elle chauffe moins bien.
Les solutions
✔ Vérifiez votre tableau électrique : Remettez le disjoncteur en marche et observez si le problème revient.
✔ Testez la résistance : Une résistance encrassée doit être détartrée ou remplacée.
Astuce ECS : Un entretien annuel permet d’éviter l’accumulation de calcaire et prolonge la durée de vie de votre ballon.
3. Un problème de tartre qui bloque le chauffage de l’eau
Le calcaire est l’ennemi des ballons d’eau chaude. Avec le temps, il s’accumule et peut bloquer la résistance et le thermostat, réduisant leur efficacité.
Comment identifier le problème ?
- L’eau devient moins chaude qu’avant.
- Votre ballon met plus de temps à chauffer.
- Vous entendez des bruits inhabituels (sifflements, claquements).
Les solutions
✔ Détartrer le ballon : Un professionnel peut démonter la résistance et retirer le calcaire.
✔ Installer un adoucisseur d’eau : Si votre eau est très dure, un adoucisseur limite la formation de tartre.
Bon à savoir : Un ballon d’eau chaude mal entretenu voit sa durée de vie réduite de 40% !
4. Une fuite d’eau qui empêche le ballon de fonctionner correctement
Une fuite d’eau peut empêcher votre ballon d’atteindre la bonne température.
Comment identifier le problème ?
- Vous remarquez de l’eau sous votre ballon.
- Votre pression d’eau diminue anormalement.
- Votre facture d’eau augmente.
Les solutions
✔ Repérez l’origine de la fuite : Si elle vient d’un joint usé, il suffit de le remplacer.
✔ Vérifiez le groupe de sécurité : Un écoulement léger est normal, mais un débit trop fort indique un problème.
Quand appeler un professionnel ? Si la cuve est fissurée, il faut remplacer le ballon.
5. Une programmation défectueuse (Heures Creuses / Heures Pleines)
Votre ballon est peut-être programmé pour fonctionner en heures creuses, et un dysfonctionnement de votre contacteur peut empêcher la chauffe.
Comment identifier le problème ?
- L’eau chaude revient si vous mettez le ballon en marche forcée.
- Le contacteur Heures Creuses / Heures Pleines ne s’enclenche pas.
Les solutions
✔ Passez en marche forcée : Si l’eau chauffe, le problème vient du relais Heures Creuses.
✔ Testez votre abonnement : Contactez votre fournisseur d’énergie pour vérifier si votre contrat Heures Creuses est bien actif.
Astuce ECS : Une programmation bien réglée permet d’économiser jusqu’à 20% d’électricité !